ҹȤ´«Ã½

ҹȤ´«Ã½ ofrece un acceso rápido y fácil a los servicios e información del gobierno de la ciudad. Podemos ayudarlo con una amplia gama de servicios y asuntos, como recogida de basura, multas de estacionamiento y ruido.

Comuníquese con nosotros para conocer los servicios de la ciudad o para presentar solicitudes de servicio. Puede comunicarse con ҹȤ´«Ã½ las 24 horas del día, los 7 días de la semana y los 365 días del año.

ҹȤ´«Ã½ es para servicios municipales que no son de emergencia. Llame al 911 para emergencias, como delitos en curso o condiciones peligrosas, que requieran una respuesta inmediata de la policía, los bomberos o los servicios médicos de emergencia (Emergency Medical Services, EMS).

Tanto ҹȤ´«Ã½ como 911 pueden prestar servicios en español con la ayuda de intérpretes. 

ҹȤ´«Ã½ Call Center ofrece servicio en más de 175 idiomas, incluido el español. Usamos un servicio de interpretación para que nos ayude a hablar con las personas que llaman en otros idiomas que no sean el inglés.

Para obtener ayuda de ҹȤ´«Ã½ en español:

• Dentro de NYC: marque 311
• Fuera de NYC, incluso a nivel internacional: marque +1-212-639-9675

Cuando llame a ҹȤ´«Ã½, un sistema automatizado le responderá en inglés. A los 10 segundos de la grabación, escuchará una lista con opciones de idiomas. Para el español, presione 3 para hablar con un representante.

El representante traerá un intérprete en la llamada que habla español. El intérprete lo ayudará a usted y al representante a hablar entre sí.

ҹȤ´«Ã½ Online ofrece servicios de traducción a través de Google Translate. Esta herramienta puede traducir nuestro sitio web a más de 100 idiomas, incluido ESPAÑOL. Tenga en cuenta que Google Translate no puede traducir todos los tipos de documentos. ҹȤ´«Ã½ no garantiza la precisión de la traducción proporcionada por esta herramienta. Le recomendamos que llame al 311 para verificar cualquier información vital.

Para usar la herramienta, busque el icono de traducción en la esquina superior derecha de cada página:

Haga clic en el ícono y seleccione “Spanish” en la lista.

Para obtener una lista completa de los servicios que ҹȤ´«Ã½ ofrece en línea, visite nuestra página .